Maak dat kinderen ergens terechtkunnen met hun zorgen, vragen en ideeën

Zorg dat de kinderen en jongeren in jouw stad of gemeente zich gehoord en gesteund kunnen voelen. Mentaal welzijn is iets waar jongeren veel mee worstelen. Ze moeten weten welke kanalen er zijn om hun zorgen, vragen of ideeën te delen. Zorg dat deze kanalen laagdrempelig, vertrouwd en bekend zijn.

Dit kan binnen de eigen diensten: de jeugddienst, de dienst communicatie, het Huis van het Kind, de jeugdraad of kindergemeenteraad. Denk eraan de klachtendienst of ombudsdienst in de gemeente ook voor kinderen zichtbaar en bereikbaar te maken. Maak het stad- of gemeentehuis een kindvriendelijke plek. Dat begint bij de baliemedewerkers en een speelplekje in de wachtruimte. 

Maak hulplijnen bekend via posters, sociale media en nieuwsbrieven. Binnen scholen en CLB’s kan steun en begeleiding aangeboden worden, binnen het jeugdhuis of bij vrijetijdsactiviteiten moet er een luisterend oor zijn. Een OverKop-huis of JAC in de buurt kan een veilige ontmoetingsplek bieden waar jongeren ook professioneel begeleid worden.

Verder moeten jongeren weten dat er buiten het lokale niveau ook externe, onafhankelijke hulp- en adviesinstanties bestaan, zoals Awel, nupraatikerover of het Kinderrechtencommissariaat.